Бизнес-аналитик
Повышение эффективности процессов
Увеличение ROI от инвестиций в цифровизацию
Контроллинг: прозрачность и управляемость бизнеса
бизнес-аналитики способны помочь бизнесу получить более 30% эффективности от оптимизации процессов, свыше 40% - от цифровизации, в полтора и выше раз увеличить ROI ИТ проектов, спроектировать конкурентоспособную бизнес-модель и новые центры прибыли, внедрить систему показателей.

Опыт и компетенции
Оптимизация бизнес-процессов
Сбор и анализ данных о процессах; обработка
Установление потерь и отклонений в процессах
Проведение функционально-стоимостного анализа операций
Оптимизация процессов, документирование (схемы, регламенты)
Разработка плана внедрения оптимизированного процесса
Поддержка внедрения
Финансовое моделирование, процессы бюджетирования
Оцифровка характеристик бизнеса, определение связей и влияния на финансовые показатели, расчет требований к результатам (метрикам) бизнес-процессов для достижения целевых показателей
Проектирование системы бюджетирование (финансовая структура, бюджетная структура; процессы бюджетирования; регламенты и положения)
Контроллинг и дашборды
Разработка системы метрик и показателей; системы контроллинга и дашбордов
Реинжиниринг
Аудит бизнес-процессов
Формирование модели процессов «как есть»
Анализ показателей управления бизнесом, балансировка системы показателей
Оцифровка параметров бизнеса (метрик): рынок, продукт, циклы, производство; расчет влияния на показатели управления бизнесом
Проектирование целевой структуры бизнес-процессов на основе требуемых метрик для управления показателями
Свертка описания процессов «как есть» с целевой моделью процессов; проектирование процессов «как надо»: связи, объекты, субъекты; матрицы ответственности; функционал
Расчет эффектов от реинжиниринга
Проектирование и внедрение системы контроллинга; дашборды
Документирование, обучение, поддержка внедрения, контроль
Подготовка процессов к автоматизации, техническое задание
Сбор и формализация требований к автоматизации процессов
Анализ процессов, выявление функций для передачи на исполнение ИТ-системе
Разработка связанных схем целевых процессов (автоматизируемые функции; объекты, субъекты, связи, атрибуты; структура НСИ; показатели)
Формирование матрицы процессов (счетчики для сдельной оплаты и мотивации; места уведомлений системой; точки принятия решений; оборудование в операции; интеграции; нормируемые операции)
Сборка конструкторов должностных функций по РМ (для гибкой настройки в ИТ системе)
Разработка проекта концепции архитектуры данных
Формирование технического задания на автоматизацию
Анализ сформированных разработчиками фич-листов, доработка фичей до полного функционала под бизнес-требования; сборка верхнего уровня функционала
Приемка разработки, тестирование, поддержка внедрения; запросы на корректировки
Проектирование цифровой трансформации
Работа с гипотезами о новых продуктах, сервисах, расширении продуктов
Разработка проекта концепции цифровизированного предприятия, процесса верхнего уровня; центров прибыли; карты ИТ-функций; архитектуры данных; системы получения и обработки данных, СППР
Проектирование изменений моделей: процессной, организационной, финансовой, корпоративной; плана изменений
Проектирование структуры НМА и расчет целевой стоимости бизнеса


Инвестиционная оценка, активы
Расчет эффектов от внедрения ИТ-системы на основе анализа процессов и автоматизируемых функций; экономических требований к разработке ИТ-системы; нормам капитализации ИТ-разработки

Корпоративные центры компетенций
Поддержка развития центров компетенций, управления знаниями

Продукт и клиентские данные

Построение системы управления продуктом (процессы разработки продукта; бизнес-процессы обеспечения продуктов и сервисов)

Анализ фактической CJM клиента и его потерь в процессной модели «как есть», проектирование целевой CJM и трансформация процессов под целевую CJM

Разработка цифровых профилей клиентов; связанных матриц для сегментирования и процессов обеспечения их актуальными данными

Инструменты
  • Нотации
    Нотации: IDEF0; EPC; BPMN; basic flowchart; cross-functional flowchart; UML
  • Инструменты
    Бизнес-студио, Элма, Excel, Project, Confluence
    Основные таск-трекеры; платформы для распределенной работы команд, доски, графические редакторы; учетные программы; CRM, ЭДО и др.
  • Методологии, системы и подходы
    MRPII; бережливое производство; BSC; OKR; подходы в проектном управлении
Роли в сотрудничестве
Специалист-аналитик
Выполнение поставленных Заказчиком задач
Руководитель проекта
Управление полным циклом проекта
Эксперт
Разработка концепций, решений
Анализ рисков
Оценка проектов, стоимости активов
Экспертная оценка решений
Форма сотрудничества - от поставленной Заказчиком задачи
Проекты
Реализация полного цикла
реинжиниринга,
трансформации бизнеса, направления
Разработка локальных инструментов
Разработка и внедрение конкретных инструментов на конкретных участках деятельности
Короткие проекты разработки и внедрения инструментов по принципу 20/80
Регулярное выполнение задач, функций
Процессинг
Обеспечение постоянной работы с процессами Заказчика,
улучшений и поддержки процессов
мониторинг исполнения процессов
мониторинг качества документооборота
обеспечение системы контроллинга
Проведение обучения для бизнес-аналитиков
Бизнес-игры, разбор кейсов, передача готового и разработка в ходе обучения собственного инструментария
Базовый блок
  • Организационное проектирование
  • Основы регламентации процессов
  • Создание и управление НСИ
  • Управление документооборотом
  • BSC (Система сбалансированных показателей)
Инструментарий специалиста
  • Методы сбора требований
  • Инструменты обработки информации
  • Моделирующая сессия
  • Разработка технических заданий
  • Моделирование бизнес-процессов. Нотации
  • Анализ информационных систем
  • Функционально-стоимостной анализ
  • Имитационное моделирование
Финансовое моделирование и система показателей
  • Финансовое моделирование
  • Разработка комплексных расчетных моделей с оцифрованными бизнес-характеристиками
  • Расчет показателей и метрик
  • Проектирование системы контроллинга, дашборды
  • Процессы управления оборотным капиталом, ускорение циклов
Управление проектами, рисками
  • Проектное управление
  • Разработка ТЭО проекта, расчет ROI проектов реинжиниринга и автоматизации
  • Презентация проектов
Системы управления процессами, платформы
  • ЭЛМА
  • Low-code платформы
Инструменты проектирования и имитационного моделирования
  • Бизнес-студио

Организация информации и работы команд
  • Системы управления знаниями
  • Организация рабочих пространств
  • Программы управления проектами и задачами
Некоторые реализованные проекты
«Реинжиниринг процессов управления производством»

Цель: эффективные процессы; прозрачность и управляемость бизнеса.

Результаты: описаны процессы «как есть»; установлены: операции-потери, точки принятия решений и ответственности, зоны регистрации данных, метрики, база для системы оплаты труда. Уточнены стратегические установки; параметры продукта Заказчика для обеспечения его характеристик через бизнес-процессы. Спроектированы процессы «как надо». Разработаны регламенты процессов. Разработаны дашборды.

«Разработка требований к автоматизации управления логистикой производственного предприятия» для разработчика ERP-системы

Цель: обеспечить качественную основу «от бизнеса» для формирования Технического Задания на автоматизацию и разработки информационной системы.

Результаты: объективная процессная модель логистики Заказчика: бизнес-процессы; свойства; связи; атрибуты; роли; объекты процессов и маршруты объектов; структура и виды данных в процессах; структура информационных модулей; требования к функционалу ИТ-системы

Установлено до 50% функций, передаваемых на исполнение информационной системе

Выявлено 30% операций-прямых потерь

«Оценка эффектов автоматизации и расчет экономических требований к ИТ-системе, норм капитализации ИТ-актива»

Цель: информация для принятия решения по инвестициям в ИТ-активы; требования к информационной системе по функционалу и экономические требования (эффекты от внедрения); норма капитализации.

Результат: функционально-стоимостная оценка процессов; карта эффектов автоматизации по процессам; целевые метрики бизнес-процессов, которые должны быть обеспечены при внедрении информационной системы; карта центров информационной прибыли при внедрении ИТ-системы. Расчет экономических требований к автоматизации (метрик проекта автоматизации)

Борисенко Татьяна
Бизнес-аналитик
Финансовый аналитик
Преподаватель в Президентской программе Высшей школы бизнеса (МВА): "Финансовый менеджмент"; "Цифровая трансформация"

+7(999) 450 1071
Выполнены работы для компаний

«ГК Техно» (Новосибирск)

«Новосибирский Завод Конденсаторов» (Новосибирск)

ОАО «Сибмост» (Новосибирск)

ООО «СибирьЭкоТранспорт» (Новосибирск)

ООО «Десенчери» (Новосибирск)

МФК «Ваш Инвестор»

ООО «НСО Телеком»

ООО «А-Инжиниринг»

ООО «АИР» (В.Новгород)

ООО «Промтехника» (Новокузнецк)

ООО «Калео» (Москва)

ООО "Уайт Продакт" (Москва)
ООО "Уайт Сервис" (ОЭЗ «Дубна»)

ООО «Голдсибупак» (Барнаул)

ООО «Инженерные сети» (Новосибирск)

«ВЕКТОР-Биальгам», р.п. Кольцово, Новосибирская область

ООО «Биосан» (Новосибирск)

ООО «Проект Р» (Новосибирск)

ЗАО ПК «Волховец»

ООО «Открытые технологии» (Новосибирск)

ООО «Лесэкспорт» (В.Новгород)

ООО "Пэтмен" (Новосибирск)

+7 (999) 450 1071
4397@mail.ru