savvY.tech
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
описание
проектирование целевых процессов
база знаний для сотрудников
Самые рентабельные для бизнеса вложения – в организацию бизнес-процессов.
Прозрачность взаимодействий и управления, ответственности, однозначность требований к результатам, исключение непродуктивных операций – дает больше 30% эффективности в короткие сроки.
Строим работу так, чтобы при описании процессов:
  • решались задачи управления процессами и метриками
  • создавалась база под следующие шаги – проектирование аналитики, систем поддержки принятия решений, цифровизации процессов.
Что получают наши Заказчики
Бизнес-процессы

Оптимизированы, систематизированы, описаны

Установлены зоны ответственности, метрики процессов, связи метрик с показателями управления бизнесом

Инструкции, регламенты

Описаны действия исполнителей, закреплен порядок взаимодействий, ответственность, требования к результатам процессов, KPI

База знаний для сотрудников
Каждая должность, рабочее место оснащено полной информацией о том, что надо делать, с кем взаимодействовать, какой получать результат, какие использовать документы, за какие процессы и показатели отвечать.
Как мы работаем

Разрабатываем схемы процессов. Наши схемы легко прочитают и ИТ-шники, и сотрудники. В оптимальных для процесса нотациях отразим все взаимодействия и связи, маршруты документов, детали по типам операций, аналитике процессов, базам данных, используемым информационным системам.



Оптимизируем и перепроектируем процессы. Выявим балансы ответственности, операции-потери, определим точки принятия решений – и принимаются ли здесь решения на самом деле. Определим метрики процессов и KPI.


Проводим функционально-стоимостной анализ (ФСА) процессов. Установим и предложим заменить операции, которые дороже создаваемой ими ценности. Пересоберем функции, чтобы они были взвешены и рентабельны. Оценим стоимостной вклад функций в продукт. Увидим, куда со свистом и без отдачи улетают деньги. Установим рентабельность ФОТ. Посчитаем рост эффективности процесса при цифровизации операций.



Собираем данные по процессам и требованиям к их выполнению в базу знаний для сотрудников.
Для каждой должности – доступ в свой кабинет Базы знаний; полный пакет актуальных документов по должности; профиль; профессиональный трек.

HTML-публикация: пример базы знаний
HTML-публикация — позволяет сделать модели и регламенты доступными всем заинтересованным лицам и сотрудникам.
Можно просматривать на любом рабочем месте.
БИЗНЕС-СТУДИО. ГК «Современные технологии управления»
Посмотреть демо-версию HTML-публикации
Примеры работ
  • Производство
    Задача: спроектировать техпроцессы для нового производственного предприятия; точки сбора данных; нормировать операции; разработать карту маршрутов и смоделировать потоки для разных сценариев; рассчитать ресурсы; описать интеграции.
    Результаты: расчетная основа для создания новой производственной площадки; перестроены техпроцессы работающей площадки – увеличена эффективность на 20%.
    Срок разработки проекта: 4 месяца
  • Дистрибуция
    Задача: описать процессы дистрибуции на основе требований заказчика; описать связи со смежными службами; разграничить ответственность; описать документооборот. Сформировать регламенты и инструкции, базу знаний.
    Результаты: исключены зоны "безответственности" во взаимодействиях; детально описаны и внедрены действия по отклонениям, являющиеся типичными для отрасли.


    Срок разработки проекта: 3 месяца
  • Soft collection

    Задача: Описать работу процесса as is. Установить потери, потенциалы. Рассчитать стоимость функций и потенциальных эффектов при цифровизации, внедрении улучшений. Создать базу для проектирования процесса to be.

    Результаты: внедрены процессы контроля, что повысило собираемость средств на 25%; автоматизировано 60% ручных операций.

    Срок разработки проекта: 2 недели.

    Автоматизация и внедрение: 2 месяца.

На основе процессов – реализуем полный цикл построения цифровизированной системы управления бизнесом:
+7 (999) 450 1071
Новосибирск, ул. Линейная, д. 120