Выполнение поставленных Заказчиком задач
Управление полным циклом проекта
Разработка концепций, решений
Анализ рисков
Оценка проектов, стоимости активов
Экспертная оценка решений
Сбор и анализ данных о процессах; обработка
Установление потерь и отклонений в процессах
Проведение функционально-стоимостного анализа операций
Оптимизация процессов, документирование (схемы, регламенты)
Разработка плана внедрения оптимизированного процесса
Поддержка внедрения
Финансовое моделирование, процессы бюджетирования
Оцифровка характеристик бизнеса, определение связей и влияния на финансовые показатели, расчет требований к результатам (метрикам) бизнес-процессов для достижения целевых показателей
Проектирование системы бюджетирование (финансовая структура, бюджетная структура; процессы бюджетирования; регламенты и положения)
Аудит бизнес-процессов
Формирование модели процессов «как есть»
Анализ показателей управления бизнесом, балансировка системы показателей
Оцифровка параметров бизнеса (метрик): рынок, продукт, циклы, производство; расчет влияния на показатели управления бизнесом
Проектирование целевой структуры бизнес-процессов на основе требуемых метрик для управления показателями
Свертка описания процессов «как есть» с целевой моделью процессов; проектирование процессов «как надо»: связи, объекты, субъекты; матрицы ответственности; функционал
Расчет эффектов от реинжиниринга
Проектирование и внедрение системы контроллинга; дашборды
Документирование, обучение, поддержка внедрения, контроль
Сбор и формализация требований к автоматизации процессов
Анализ процессов, выявление функций для передачи на исполнение ИТ-системе
Разработка связанных схем целевых процессов (автоматизируемые функции; объекты, субъекты, связи, атрибуты; структура НСИ; показатели)
Формирование матрицы процессов (счетчики для сдельной оплаты и мотивации; места уведомлений системой; точки принятия решений; оборудование в операции; интеграции; нормируемые операции)
Сборка конструкторов должностных функций по РМ (для гибкой настройки в ИТ системе)
Разработка проекта концепции архитектуры данных
Формирование технического задания на автоматизацию
Анализ сформированных разработчиками фич-листов, доработка фичей до полного функционала под бизнес-требования; сборка верхнего уровня функционала
Приемка разработки, тестирование, поддержка внедрения; запросы на корректировки
Разработка системы метрик и показателей; системы контроллинга и дашбордов
Проектирование цифровой трансформации
Работа с гипотезами о новых продуктах, сервисах, расширении продуктов
Разработка проекта концепции цифровизированного предприятия, процесса верхнего уровня; центров прибыли; карты ИТ-функций; архитектуры данных; системы получения и обработки данных, СППР
Проектирование изменений моделей: процессной, организационной, финансовой, корпоративной; плана изменений
Проектирование структуры НМА и расчет целевой стоимости бизнеса
Инвестиционная оценка, активы
Расчет эффектов от внедрения ИТ-системы на основе анализа процессов и автоматизируемых функций; экономических требований к разработке ИТ-системы; нормам капитализации ИТ-разработки
Продукт и клиентские данные
Построение системы управления продуктом (процессы разработки продукта; бизнес-процессы обеспечения продуктов и сервисов)
Анализ фактической CJM клиента и его потерь в процессной модели «как есть», проектирование целевой CJM и трансформация процессов под целевую CJM
Разработка цифровых профилей клиентов; связанных матриц для сегментирования и процессов обеспечения их актуальными данными
- НотацииНотации: IDEF0; EPC; BPMN; basic flowchart; cross-functional flowchart; UML
- ИнструментыБизнес-студио, Элма, Excel, Project, Confluence
Основные таск-трекеры; платформы для распределенной работы команд, доски, графические редакторы; учетные программы; CRM, ЭДО и др. - Методологии, системы и подходыMRPII; бережливое производство; BSC; OKR; подходы в проектном управлении
Бизнес-игры, разбор кейсов, готовый и разработанный в ходе обучения собственный инструментарий
Цель: эффективные процессы; прозрачность и управляемость бизнеса.
Результаты: описаны процессы «как есть»; установлены: операции-потери, точки принятия решений и ответственности, зоны регистрации данных, метрики, база для системы оплаты труда. Уточнены стратегические установки; параметры продукта Заказчика для обеспечения его характеристик через бизнес-процессы. Спроектированы процессы «как надо». Разработаны регламенты процессов. Разработаны дашборды.
Цель: обеспечить качественную основу «от бизнеса» для формирования Технического Задания на автоматизацию и разработки информационной системы.
Результаты: объективная процессная модель логистики Заказчика: бизнес-процессы; свойства; связи; атрибуты; роли; объекты процессов и маршруты объектов; структура и виды данных в процессах; структура информационных модулей; требования к функционалу ИТ-системы
Установлено до 50% функций, передаваемых на исполнение информационной системе
Выявлено 30% операций-прямых потерь
Цель: информация для принятия решения по инвестициям в ИТ-активы; требования к информационной системе по функционалу и экономические требования (эффекты от внедрения); норма капитализации.
Результат: функционально-стоимостная оценка процессов; карта эффектов автоматизации по процессам; целевые метрики бизнес-процессов, которые должны быть обеспечены при внедрении информационной системы; карта центров информационной прибыли при внедрении ИТ-системы. Расчет экономических требований к автоматизации (метрик проекта автоматизации)
реинжиниринга,
трансформации бизнеса, направления
Короткие проекты разработки и внедрения инструментов по принципу 20/80
Процессинг
улучшений и поддержки процессов
Мониторинг исполнения процессов
Мониторинг качества документооборота
Обеспечение системы контроллинга
Финансовый аналитик
Преподаватель практических модулей (МВА) НГУЭУ; РАНХиГС
+7(999) 450 1071
4397@mail.ru
